ЛИМИТА.НЕТСервис для автомобилистов
Открыть приложение

До начала работы

Условия помощи по ОСАГО

Что подготовить, как проходит проверка и о чём договориться до начала работы.

К помощи по ОСАГО

Стоимость и порядок оплаты

Сколько стоит проверка

Условия проверки и сопровождения зависят от ситуации. До заключения договора специалист объяснит доступный формат и порядок оплаты.

Оплата только за результат

Что именно считается результатом и когда возникает вознаграждение, определяется условиями конкретного договора.

Что подготовить к обращению

Начните с короткого описания: когда произошло ДТП, обращались ли вы в страховую и что она ответила. Для разговора пригодится то, что у вас уже есть.

  • Документы о ДТП

    Сведения об обстоятельствах и документы, оформленные после происшествия.

  • Ответ и расчёт страховой

    Расчёт выплаты, письменный отказ или направление на ремонт — в зависимости от ситуации.

  • Материалы по повреждениям и ремонту

    Акт осмотра, фотографии, смета или другие имеющиеся материалы.

Как проходит проверка

  1. Разбираемся в обстоятельствах

    Уточняем, что произошло, на каком этапе обращение и какие материалы уже есть.

  2. Изучаем документы

    Сопоставляем расчёт или ответ страховой с повреждениями и обстоятельствами дела.

  3. Объясняем возможные действия

    Если есть основания для дальнейшей работы, обсуждаем её объём и условия договора.

Предварительная проверка не гарантирует доплату. Возможность и размер взыскания зависят от обстоятельств конкретного дела.

Почему выплата может оказаться ниже стоимости ремонта

Размер возмещения зависит от способа урегулирования, методики расчёта, осмотра автомобиля и материалов конкретного дела. Мы проверяем не одну итоговую цифру, а весь расчёт.

  • Расчёт износа при денежной выплате

    Методика денежного расчёта может учитывать износ деталей. Проверяем, как он применён в конкретных документах.

  • Неучтённые скрытые повреждения

    Часть повреждений может быть не видна при первичном осмотре и требует отдельной проверки.

  • Не включены отдельные работы или детали

    В расчёте могут отсутствовать отдельные позиции, которые требуют проверки по документам и обстоятельствам дела.

  • Расчёт и фактическая стоимость ремонта различаются

    Сопоставляем применённую методику и доступные сведения о ремонте, не обещая автоматического взыскания всей разницы.

  • Есть разногласия по обстоятельствам ДТП

    Связь повреждений с событием и иные спорные обстоятельства требуют экспертного и юридического анализа.

Частые вопросы

Когда лучше обратиться — до получения выплаты или после?

Рекомендуем обратиться к нам до подписания соглашений со страховой и получения выплаты. Расчёт уже может быть готов — его и документы можно заранее обсудить с юристом. Если соглашение об урегулировании подписано и деньги получены, добиться доплаты может быть значительно сложнее: может потребоваться оспаривать само соглашение. Само перечисление денег не исключает спор — нужно проверить документы.

Что делать, если страховая отказала?

Сохраните письменный отказ и документы по обращению. Специалист оценит основание отказа с учётом обстоятельств вашего дела.

А если вместо выплаты направили на ремонт?

Сохраните направление и связанные документы. Специалист проверит условия, сроки и вопросы по объёму ремонта.

Нужно приезжать в офис?

Принимаем обращения со всей России и начинаем дистанционно. Если для вашего дела потребуется личное присутствие, специалист сообщит об этом заранее.

Когда будет ответ по проверке?

Срок зависит от объёма материалов и обстоятельств дела. После получения документов специалист сообщит, когда ждать следующее обновление.

Где смотреть, что происходит с делом?

После создания дела его этапы, следующие действия и история обновлений доступны в приложении в Telegram. Если вы не пользуетесь Telegram, обсудите удобный способ связи со специалистом.

Можно ли снизить стоимость баллами

Доступные Дорожные баллы можно использовать как скидку на услуги Лимита.нет — до 100% стоимости, если это предусмотрено условиями договора. Размер скидки уточнит специалист при оформлении услуги.

Баллы не являются деньгами. Они не покрывают обязательные платежи и услуги третьих лиц; ожидающие начисления пока нельзя использовать для скидки.

Как работают Дорожные баллы

Следующий шаг

Начнём с вашей ситуации

Выберите, что произошло. Подскажем, с какого шага начать.

Разобрать мою ситуацию Связаться с нами